A Receiveo tem como missão ajudar seus clientes a se tornarem verdadeiramente orientados por dados. Com suas soluções inovadoras de surveys, a plataforma permite que empresas coletem, analisem e utilizem informações estratégicas para tomar decisões mais inteligentes e fundamentadas. Ao proporcionar insights claros e acionáveis, a Receiveo capacita organizações de todos os tamanhos a transformar dados em vantagem competitiva.
Horas economizadas pela Receiveo com a gestão automatizada de contratos.
De conformidade no contratos internacionais com clientes e prestadores de serviço.
Eficiência nos processos de assinatura digital, reduzindo erros e retrabalho.
Mais rápido para implementar ajustes contratuais e atender a novas demandas globais.
O Desafio
Após um período de crescimento rápido e expansão global, a Receiveo enfrentou a necessidade de alinhar suas operações e otimizar processos. Com uma base de clientes internacional e diversificada, a empresa teve dificuldades em gerenciar contratos em várias geografias, mantendo a eficiência e a conformidade.
O crescimento acelerado evidenciou inconsistências nos fluxos de contratos e a falta de padronização, o que trouxe desafios para escalabilidade e transparência. Processos manuais desaceleraram operações-chave, desde a integração de novos clientes até o gerenciamento de acordos com parceiros e fornecedores.
Além disso, como uma organização orientada por dados, a Receiveo precisava garantir conformidade com as regulamentações em constante evolução, ao mesmo tempo em que preservava a agilidade e inovação que definem sua abordagem focada no cliente. Para superar esses obstáculos, a empresa recorreu à plataforma Signater para simplificar o processo de gestão de contratos e possibilitar operações globais sem fronteiras.
O que fez a Receiveo escolher o Signater
A visão da Receiveo em combinar escalabilidade global com flexibilidade e agilidade foi o que tornou a parceria com o Signater uma escolha natural. A Receiveo tem trabalhado com o Signater desde 2022 para otimizar a gestão de contratos em duas áreas principais: Automação de Contratos e Expansão Internacional de Clientes.
Automação de Contratos – A Receiveo, em colaboração com o Signater, tem integrado automações para identificar, desenhar, testar e implantar soluções de assinatura digital, garantindo um processo mais ágil e sem erros manuais. Até o momento, a parceria resultou em 100% de eficiência na gestão de contratos internos e com clientes, incluindo a assinatura de documentos automaticamente ao integrar com sistemas de CRM e ERP.
Expansão Internacional de Clientes – A Receiveo liderou a integração de contratos digitais em várias plataformas internacionais, garantindo que os acordos com clientes de diferentes regiões sejam simplificados, sem perder a conformidade regulatória. Além disso, a Receiveo implementou uma camada intermediária de comunicação para permitir a transição suave entre a assinatura digital via Signater e os representantes de vendas locais, tornando o processo de fechamento de novos contratos ainda mais eficiente e escalável.

Os Resultados
- Redução de 40% no tempo de processamento de contratos
- Eliminação de erros manuais na assinatura de documentos
- Aumento de 25% no NPS (Net Promoter Score)
- Redução de 60% nos custos com papel e impressão
- Garantia de 100% de conformidade com regulamentações internacionais
- Aumento de 15% na taxa de retenção de clientes